협조 요청 요약
매장 운영에 지장을 주는 아래 사항에 대한 개선 및 지원을 요청드립니다. (약관 제5조 고객 지원 근거)
- 상품 조회속도 개선 — 조회 응답 지연으로 매장 계산·업무 처리 지장
- 대용량 상품데이터 등록 속도 개선 — 약 20만 건 등록에 약 8시간 소요
- DB(MSSQL) 별도 계정 접속 권한 협의 회신 — 원인 분석·처리 효율화 목적
- 현장 점검 협조 — 필요 시 방문 지원 일정 협의 (약관 제5조 ④)
매장 운영에 지장을 주는 아래 사항에 대한 개선 및 지원을 요청드립니다. (약관 제5조 고객 지원 근거)